Período de garantía estándar
Cada impresora UV cuenta con una garantía estándar de un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre piezas y mano de obra por cualquier defecto de fabricación.
Cobertura
La garantía cubre reparaciones o reemplazos por cualquier defecto de materiales o mano de obra en condiciones normales de uso. Esto incluye problemas relacionados con la funcionalidad y el rendimiento de la impresora.
Exclusiones
Tenga en cuenta que la garantía no cubre daños derivados del mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas ni desgaste normal. Los consumibles, como cartuchos de tóner y tambores, también quedan excluidos.
Proceso de reclamación
Para iniciar una reclamación de garantía, contacte con nuestro equipo de atención al cliente e indique los detalles de su compra y la descripción del problema. Le guiaremos para completar los pasos necesarios para resolver el problema.
Opciones de garantía extendida
Para mayor cobertura, ofrecemos un plan de garantía extendida, que puede adquirir al comprar una impresora. Estos planes ofrecen servicio y soporte extendidos más allá del período de garantía estándar.
